PROTECTION DES DONNEES PERSONNELLES 

La présente politique de protection des données à caractère personnel (ci-dessous appelée la « Politique ») vise ainsi à vous expliquer les actions qu’engage la SEMAB, en tant que responsable de traitements, afin d’assurer le respect de vos droits. Elle a également pour objectif de vous informer clairement de la manière dont vos données sont collectées et utilisées quand vous passez une commande avec la SEMAB.

Le respect de la vie privée, ainsi que de vos droits et libertés fondamentaux est extrêmement important aux yeux de la SEMAB. La SEMAB s’engage donc à ne pas céder vos données personnelles à des sociétés tierces à des fins commerciales, ni à communiquer celles-ci à des tiers sans votre accord, en dehors des obligations nécessaires à la fourniture des produits ou des services dont vous avez passé commande.
 

Cette Politique fait partie intégrante des Conditions Générales d'Utilisation du présent site internet. la SEMAB est susceptible d’apporter des modifications à la présente Politique. A cet effet, il est souligné que la version en vigueur est celle, en français, disponible sur le présent site. La SEMAB vous informera de tout changement concernant cette Politique soit par affichage sur ce site, soit par tout autre moyen.

Nous utilisons vos données personnelles dans les cas suivants, pour les objectifs et avec la base juridique suivante :

• Données d’identification, telles que votre prénom, votre nom de famille, votre date de naissance, le cas échéant photographie pour le titre de transport des remontées mécaniques, ou votre numéro de support de titre de transport Remontées Mécaniques ; 
• Coordonnées, comme votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse électronique ;
• Données anonymes relatives à votre comportement et à vos préférences en ligne lorsque vous naviguez sur notre site Internet ou sur des sites tiers ou encore vos données de connexion ;

• Données issues de vos échanges avec la SEMAB (emails, enquêtes de satisfaction...)
• Données spécifiques à l’utilisation des remontées mécaniques exploitées par la SEMAB (nom de la remontée mécanique empruntée, horaire et jour de passage)
• Images de vidéo surveillance à l'embarquement et au débarquement des remontées mécaniques 
• Données obtenues avec votre consentement et/ou recueillies conformément à ce que la réglementation permet ou exige (jeux concours…)

Destinataires des données : les données collectées sont utilisées en interne par le service des ventes pour répondre à vos demandes, délivrer le service et l’améliorer.

Vous disposez, en vertu de la loi, de droits en ce qui concerne vos données à caractère personnel. Vous pouvez obtenir de plus amples informations et conseils sur vos droits auprès de l’autorité compétente en matière de protection de donnés de votre pays (en France, la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL : https://www.cnil.fr/ ). Vos droits sont les suivants :

1. Le droit à l’information – Vous avez le droit de recevoir des informations claires, transparentes et facilement compréhensibles sur la façon dont nous utilisons vos données, et sur vos droits. C’est la raison pour laquelle nous vous communiquons ces informations à travers cette politique de confidentialité.

2. Le droit d’accès – Vous avez le droit d’obtenir l’accès à vos informations (si nous les traitons), et à certaines autres (comme celles ici fournies). Le but est que vous soyez bien au courant et puissiez vérifier que nous faisons usage de vos informations conformément aux lois sur la protection des données.

3. Le droit de rectification – Vous avez le droit de faire corriger vos informations si elles sont inexactes ou incomplètes.

4. Le droit à l’effacement – Ce droit est également connu comme le "droit à l’oubli" et, en termes simples, il vous permet de demander l’effacement ou la suppression de vos données lorsqu’il n’existe pas de raison impérieuse pour nous de continuer à les utiliser. Il ne s’agit pas pour autant d’un droit général à l’effacement des données et il y a des exceptions.

5. Le droit à la limitation du traitement – Vous avez le droit de "bloquer" ou de supprimer toute utilisation ultérieure de vos informations. Lorsque le traitement est restreint, nous pouvons les stocker, mais sans pouvoir continuer à les utiliser. Nous conservons la liste des personnes ayant demandé à ce que l’utilisation ultérieure de leurs données soit bloquée, afin de nous assurer du respect de la mesure de restriction.

6. Le droit à la portabilité des données – Vous avez le droit d’obtenir et de réutiliser vos données à caractère personnel pour vos propres besoins et dans d’autres services. Cela vous permet de les changer de place, copier ou transférer facilement entre nos systèmes informatiques et des tiers en toute sécurité, sans affecter leur capacité à être utilisées.

7. Le droit d’opposition – Vous avez le droit de vous opposer à certains types de traitements, y compris le traitement à des fins commerciales directes (qui n’est possible qu’avec votre consentement).

8. Le droit de présenter une réclamation – Vous avez le droit de vous plaindre de la façon dont nous traitons ou gérons vos données à caractère personnel auprès de l’autorité nationale compétente en la matière (en France, la Commission Nationale Informatique et Libertés (CNIL : https://www.cnil.fr/ ).

9. Le droit de retirer votre consentement – Si vous avez donné votre consentement au traitement ou à l’utilisation de vos données à caractère personnel, vous pouvez le retirer à tout moment (bien que, si vous le faites, cela ne signifie pas que tout ce que nous avons fait avec votre consentement jusqu’à cette date ait été illégal). Est ici inclus votre droit de retrait de consentement à l’utilisation de vos données personnelles à des fins commerciales.

Nous répondons aux demandes et fournissons des informations gratuitement ; toutefois, nous pouvons facturer des frais raisonnables pour couvrir nos coûts administratifs en cas de demande répétée.

Nous pouvons aussi être en droit de refuser de donner suite à une demande. Veuillez juger de votre demande de manière responsable avant de la présenter. Nous y répondrons dès que possible, en général dans un délai d’un mois à partir de la date de réception ; mais si le traitement de la demande prend plus de temps, nous vous le ferons savoir.

 Pour plus d'informations

Pour nous contacter :

Par email à l’adresse suivante : commande-forfaits@areches-beaufort.com ou par courrier à l’adresse suivante : 120 Route du Grand Mont – 73270 Arêches Beaufort